Política de reembolso
En PERÚ 950 cada pieza es elaborada artesanalmente y con los más altos estándares de calidad. Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 3 días calendario posteriores a la recepción del producto, siempre que:
- El producto no haya sido usado
- Se encuentre en su empaque original
- Presente algún defecto de fabricación
No aceptamos devoluciones por cambio de opinión una vez que el producto haya sido usado.
PROCESO
Para iniciar un cambio o devolución escríbenos por WhatsApp o correo electrónico indicando tu número de pedido y el motivo. Te responderemos en menos de 24 horas.
REEMBOLSOS
Los reembolsos se procesan dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción y verificación del producto devuelto.
PRODUCTOS PERSONALIZADOS
Las piezas personalizadas o grabadas no tienen devolución salvo defecto de fabricación.